Умови використання

Ці умови використання регулюють відносини між фітнес-студією balkumorn та клієнтами при наданні послуг з фізичної підготовки, тренувань та супутніх послуг.

Дата останнього оновлення: 18 серпня 2025 року

1. Прийняття умов

Використовуючи послуги balkumorn, відвідуючи наш веб-сайт або підписуючи абонемент, ви погоджуєтеся з цими умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким пунктом цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

balkumorn надає наступні послуги:

• Доступ до тренажерного залу та фітнес-обладнання
• Групові тренування (силові, кардіо, HIIT, кросфіт)
• Персональні тренування з сертифікованими тренерами
• Онлайн-тренування та віддалені консультації
• Складання індивідуальних програм тренувань
• Консультації з питань фізичної підготовки

3. Реєстрація та членство

Для користування послугами необхідно:

• Досягти віку 18 років або мати письмову згоду батьків
• Надати точну та повну інформацію при реєстрації
• Повідомити про наявні медичні обмеження або протипоказання
• Підписати договір на надання послуг
• Пройти вступний інструктаж з техніки безпеки

4. Правила відвідування та поведінки

Всі клієнти зобов'язуються:

• Дотримуватися правил гігієни та використовувати рушники під час тренувань
• Носити відповідний спортивний одяг та взуття
• Поводитися ввічливо з іншими клієнтами та персоналом
• Дотримуватися часових рамок бронювання та розкладу занять
• Не використовувати обладнання не за призначенням
• Прибирати за собою після використання тренажерів
• Не заважати іншим клієнтам під час тренувань

5. Абонементи та оплата

6. Заморозка та відновлення абонементу

Умови заморозки абонементу:

• Мінімальний термін заморозки - 7 днів, максимальний - 30 днів
• Заморозка доступна не більше 2 разів на місяць
• Заявка на заморозку подається за 3 дні до бажаної дати
• У разі хвороби заморозка можлива з наданням довідки
• Відновлення абонементу відбувається автоматично після завершення терміну заморозки

7. Скасування та повернення коштів

8. Безпека та відповідальність

9. Медичні застереження

Перед початком тренувань рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо при наявності серцево-судинних захворювань, проблем з опорно-руховим апаратом або інших хронічних захворювань. balkumorn не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я при приховуванні медичних протипоказань.

10. Конфіденціальність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденціальності. Ми зобов'язуємося захищати приватність наших клієнтів та не розголошувати персональну інформацію третім особам без згоди.

11. Інтелектуальна власність

Всі тренувальні програми, методики, матеріали та контент, розроблені balkumorn, є інтелектуальною власністю компанії. Копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди заборонено.

12. Припинення договору

balkumorn залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у випадках:

• Порушення правил поведінки або техніки безпеки
• Неповаги до персоналу або інших клієнтів
• Несвоєчасної оплати послуг
• Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
• Використання обладнання не за призначенням

13. Зміни в умовах

balkumorn залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про значні зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов.

14. Вирішення спорів

Усі спори, що можуть виникнути між balkumorn та клієнтами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.